Kundeservice: 815 70 004
Meny

MegaFlis kundesenter


Velkommen til MegaFlis.no!


Her i vårt Kundesenter får du hjelp til alt fra spørsmål om våre produkter, til hjelp med din ordre. Ta gjerne kontakt med oss på chat, mail eller telefon, dersom du har ytterligere spørsmål angående produkter eller bestilling!


Betaling:

Som kunde hos MegaFlis Netthandel, skal du føle deg trygg. Vi tilbyr ulike betalingsalternativer, slik at du kan velge det som passer deg best:

  • Klarna Faktura for privatpersoner
  • Klarna Konto: delbetaling for privatpersoner
  • Visa/Mastercard
  • Postoppkrav (gjelder kun på bestillinger som sendes som MyPack)

  • Frakt og levering

    Pick-Up-Point:

    Vårt lager befinner seg på Billingstad i Bærum, og her er også vårt Pick-Up-Point.


    Fraktalternativer:

    Dersom du ikke har mulighet til å hente varene på Slependen, har du også mulighet til å velge mellom våre ulike fraktalternativer:

  • MyPack med levering til din nærmeste post i butikk.
  • Hjemlevering med levering til privatpersoner. Varene leveres på gateplan.
  • Stykkgods med levering til bedrifter.

  • Retur og bytte

    Vi tilbyr våre kunder en utvidet returrett på 30 dager fra varen er mottatt. Send varen i retur i originalemballasjen, og se til at innpakkingen er i tilsvarende stand som ved mottak. Det er du som kunde som har det økonomiske ansvaret for at returen kommer frem til oss. Personlige hygieneartikler, som f.eks. toalettseter, kan ikke returneres dersom det er tatt i bruk eller har brutt forsegling.


    Ordre kan endres frem til varen sendes fra vårt lager. Etter at varen er sendt benytter du deg av returskjemaet som du fikk i ordrebekreftelsen. Vi ber om at du tar kontakt med kundeservice pr. e-post for endring av ordre.


    Hvis du angrer på et kjøp hos oss, er det angrerettloven som gjelder. Vi ønsker at håndteringen skal være så enkel som mulig for begge parter. Ved angret kjøp har selger og kjøper noen forpliktelser som må følges innenfor angrerettlovens bestemmelser. Vi sender ut informasjon til alle våre kunder, via e-post, rundt angrerettloven og angrerettskjema ved hvert kjøp som foretas hos oss.


    For ytterligere informasjon, salgsbetingelser og vilkår for levering, se menyen til venstre på siden.